三星(SAMSUNG)在全球范围都是一个家喻户晓的领导性品牌,无论是家电、IT数码还是其他领域,三星都取得了骄人的业绩,给人留下科技、时尚的深刻形象,成为世界上最优秀的企业之一。中国市场是三星仅次于北美和欧洲的第三大市场。面对如此巨大的市场,三星又怎会轻易忽视,势必将触角延伸至IT产品内任何可以企及的领域。于是在今年的键鼠市场上,我们看到了三星全新推出的Anypro魔键鼠登陆中国,知名的品牌加优异的性能再加上优质的服务,三星Anypro的性价比显而易见,其它很多产品将难以效仿和抵挡Anypro的攻势,三星Anypro带给用户的全新感受也会更加舒适、时尚,富于品味而与众不同。
再完美的乐章,总会有不和谐的音调存在,更何况在撕杀如此激烈的中国大陆IT外设市场。从9月三星Anypro正式进入中国大陆市场以来,“三星品质、三年质保”这一打破同类产品先例的承诺,不但给国内用户带来新的消费观念,也给竞争对手带来巨大压力和恐惧。不时有极少数同行业的竞争对手、消费者和媒体,对三星Anypro的到来和前景提出质疑,威迅科技(三星Anypro中国总代理)如何对“三星品质、三年质保”的服务承诺负责?甚至传出三星Anypro到今年年底就将于市场消失的传言。对于以上这些,笔者特地采访了三星Anypro中国区全权负责人,三星Anypro总代理威迅科技母公司CHIC CORP.中国区行销业务总监刘伟平先生。
对于三星Anypro只能存活到2005年年底,三年质保如何兑现的传言,刘伟平先生表示,类似传言早在今年9月就有听说到一些,当时他只是一笑而过,如此荒谬的传言源于消费者对三星Anypro的不了解,还有少数竞争对手的恶意攻击。刘先生表示,每个人都有自己对问题的看法和角度,我们欢迎同行业的正当竞争,但是对于一些无聊地恶意的攻击三星Anypro根本就没必要理会,事实胜于雄辩,真相总会有水落石出的一天。针对三星Anypro到今年年底就将从市场消失的传言,相信在近几天就能得到证实,不用计较太多来自恶意的诋毁,事实是回击一切谣言最好的语言。预计在新的一年年初就会有一系列新的键盘鼠标新品推入市场,如“水之灵动”鼠标、“水平键”,三星Anypro和CHIC也将携手努力在2006年给广大消费者带来更多的惊喜和实惠。同时威迅科技也愿意对各大关心三星Anypro发展的媒体和广大消费者庄重承诺,如果三星Anypro今年年底就退出市场,威迅科技愿意以5倍于产品销售价格将市场上和消费者手中的产品全都收回!CHIC CORP.有信心也有实力去应对所有不实的谣传。
对于2006年的发展规划刘先生表示,新的一年三星Anypro将秉承“服务中国普通大众”的理念,为中国广大的普通消费者带来更优秀更具性价比的产品,让更多普通消费者能体验到三星Anypro所带来的时尚科技以及务实主义。同时“三星品质、三年质保”的售后服务方针也将更加深入更加体贴的为消费者服务。
辞旧迎新之际,我们也祝三星Anypro在新的一年取得更长足的发展,让越来越多的普通消费者能够获得高性价比的产品和服务。
(新闻稿 锐智纵横提供 2005-12-29)